Sistema de gestão de fila sem fio baseado na Web Banco/Hospital/Clínica Sistema de fila de número de token de espera
Sistema eletrónico de gestão de filas
Introdução
Hoje em dia é uma tarefa muito difícil gerir a fila de pessoas em escritórios baseados em serviços.Sistema de gestão de filas/pessoas ajuda a reunir os clientes com base no princípio de "primeiro que venha, primeiro que sirva"Temos soluções padrão para atender a vários segmentos de mercado; Além disso, desenvolvemos soluções personalizadas de acordo com os requisitos do cliente.
Benefícios:
Reduz o tempo de espera e de atendimento.
Aumenta a satisfação do cliente em 30%.
Zero filas irregulares e aleatórias.
Assegura uma viagem e experiência de cliente sem problemas.
Aumenta a performance estática e aumenta o controlo sobre os serviços.
Informação sobre o número de pessoas que entram nas instalações.
Informações sobre o comprimento da fila, o tempo médio de espera, o tempo de inatividade do operador e o tempo total de espera.
Áreas de aplicação:
Bancos
Restaurantes
Aeroporto e companhias aéreas
Hospitais
Contratação
Bolsa de valores
Centro de Serviços
Escritórios governamentais
Vantagem com Shangxu:
Fornecedor líder de soluções de controlo de acesso.
Solução 100% projetada internamente
Integração de Hardware Open-end.
Uma enorme base de clientes satisfeitos.
Totalmente dispensável, escalável.
Flexível para integração com software de terceiros.
Característica do sistema de gestão de fila
A máquina de quiosque amigável ao utilizador emite folhetos de papel aos utilizadores ao inserir os dados necessários.
A ficha contém o número do cartão junto com o tempo de espera aproximado.
O software de servidor centralizado local gere a fila separada para diferentes departamentos ou serviços em instalações individuais.
Painéis de exibição LED para mostrar o número de token de serviço atual.
Software cliente para operadores para servir as pessoas de acordo com a sequência de token de fila.
Vários tipos de relatórios gerados para fins de gestão.
Gerenciamento de filas de trabalho livre de problemas, tornando o local de trabalho feliz e bem gerido.
O sistema de fila completa consiste no seguinte:
1Dispensador de bilhetes: IR touch screen LCD monitor + PC industrial + impressora térmica de 80 mm (todos integrados em uma unidade)
2. o terminal ou computador do balcão que instala o software do balcão de chamadas
3. Display principal LED/LCD (S) Ecrã na área de espera comum.
4Displays LED/LCD acima do mostrador (opcional)
5Todas as unidades estão interconectadas por meio de RS485 ou via wireless.
Especificação técnica do distribuidor de bilhetes
• Display LCD de 17 polegadas com ecrã táctil • Selecione Serviço Requerido. • O bilhete é impresso com o nome do serviço selecionado, número de bilhete, número de pessoa de espera, data e hora,Mensagem de boas-vindas e texto publicitário • Inclui funcionalidades de notificação em tempo real. • Construído em Industrial PC • Pode ligar para RS485 com fio ou sem fio• Apoio multilíngue•Customizável
| Armário |
Tudo num armário de aço frio |
| Exibição LCD |
Display LCD com resolução de 1280*1024 |
| Ecrã de Toque |
Ecrã de toque IR |
| Impressora térmica |
Impressora térmica Epson de 80 mm com cortador automático |
| Configuração do PC |
CPU: Intel 2.41Ghz, 4G DDR3
64G SSD, 6 portas USB
Sistema Operacional Windows instalado
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| Presidente do Conselho |
Amplificador incorporado e 2 alto-falantes |
| Fornecimento de energia |
110V-240V |
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Sistema de gestão de filas
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1.Software do sistema de gestão de filas: controle e gestão das filas, pode realizar a função de chamada de várias línguas e tradução de várias línguas,e pode realizar a função estatística relatório
2.Interface e idioma e formato do bilhete pode ser personalizado, e você pode adicionar logotipo ou alguma outra informação no bilhete, como tempo, pessoas esperando, a informação pode ser editável
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Software do sistema de gestão de fila
Este sistema permite a comunicação directa com os visitantes/clientes por meios audiovisuais e funciona como uma interface fácil de usar entre os agentes de gestão e os clientes.
Software cliente para agentes para servir as pessoas de acordo com a sequência de token de fila.
Vários tipos de relatórios gerados para fins de gestão.
Gerenciamento de filas de trabalho livre de problemas, tornando o local de trabalho feliz e bem gerido.
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