Deposite o terminal de chamada inteligente da tabuleta de toque de 7 polegadas sistema de enfileiramento eletrônico

Terminal de Chamada Eletrônico com Tela Sensível ao Toque de 7 polegadas para Sistema Inteligente de Filas Bancárias

VISÃO GERAL DO SISTEMA

Nossa Solução de Sistema de Filas Shangxu é um Sistema Inteligente de Gerenciamento de Filas projetado para ajudar as empresas a organizar e controlar o número de clientes que transitam em suas lojas e escritórios, resultando em um gerenciamento mais ordenado das transações de clientes. É uma ferramenta importante para medir a eficiência de cada funcionário da linha de frente em como eles atendem a cada cliente usando a análise integrada - isso é necessário para estabelecer melhores processos e melhorar a satisfação do cliente. Para completar, o sistema ajuda significativamente a gerência a observar sua demografia de clientes, horários de pico de operação e muito mais...

Especificação Técnica para Componente do Sistema:

1. Quiosque com Tela Sensível ao Toque com PC dedicado

HARDWARE
. Sistema Operacional: Windows
. Processador: Processador Intel de 2,41 GHz
. Memória RAM: 4 GB

. SSD de 64 GB

. Placa-mãe: com porta serial de comunicação integrada ou seu equivalente

. LCD com Tela Sensível ao Toque IR de 17 polegadas
. Elegante quiosque de metal
. Impressora Térmica de Bilhetes com corte automático e interface de tela sensível ao toque
. Permite ao usuário instalar fontes adicionais
. Permite ao usuário imprimir logotipo ou outras imagens no bilhete
. Layout de bilhete personalizável pelo usuário para cada tipo de serviço
. Capaz de reproduzir vídeos ou apresentações de slides de imagens
. Impressora térmica com largura de papel de 80 mm, cortador automático e controlador de impressora
. Corta automaticamente o papel após a impressão

. Múltiplos idiomas suportados

2. SOFTWARE

. Permite transações múltiplas para cada cliente/bilhete
. Inclui configurações de prioridade para cada usuário chamar automaticamente o próximo cliente com base no nível de prioridade de cada serviço
. Armazena todas as informações necessárias para gerar relatórios
. Gera relatórios com gráficos, incluindo o desempenho dos agentes de serviço e estatísticas para diferentes serviços
. Permite ao usuário especificar um intervalo de datas para o relatório gerado
. Permite exportar relatórios para o Excel e imprimi-los
. Monitora o status atual da fila em tempo real
 

3. Terminal de Chamada por Tablet

Sistema Operacional: Windows
RAM: 2 GB
Tamanho: 7 polegadas

Software de Chamada do Sistema de Fila instalado, para realizar funções de Chamar, Rechamada, Transferir, Retornar Chamada e etc.

4. Display LCD Centralizado

Software de Exibição Multimídia
. Instalado no PC onde a TV LCD/LED está conectada
. Controla a exibição da TV LCD/LED: informações da fila e exibição de vídeo publicitário
. Divide a TV LCD/LED em várias seções: status da fila, data atual, hora, exibição do logotipo dos clientes, texto em rolagem e reprodução de arquivos de vídeo ou outras publicidades
. A exibição multimídia inclui funcionalidade para permitir que os clientes projetem seu layout de exibição

Pontos Fortes

Confiável
Com componentes de hardware e software testados pela indústria, espera-se que nosso Sistema de Fila funcione todos os dias do ano. Possui uma interface amigável que permite que clientes e operadores de balcão se adaptem facilmente ao uso do sistema.

Rápido
Requer instalação apenas no servidor e permite que PCs ou tablets conectados a uma rede local sejam usados como estações de trabalho. Essa configuração oferece resposta mais rápida, implementações mais fáceis e implantação rápida de atualizações do sistema.

Preciso
Utiliza uma classificação inteligente de serviços que permite direcionar os clientes para os balcões correspondentes aos serviços que eles precisam. Além disso, os balcões também podem optar por chamar os clientes automática ou manualmente, permitindo que os balcões realizem priorizações, caso haja preocupações imediatas e necessidade de atenção especial.

Flexível
É projetado para ser totalmente personalizável - desde o design do sistema, que se preocupa com o número de balcões, dispositivos usados e número de displays de fila, até a elegância visual do sistema, incluindo o design do bilhete e o layout do display da fila.

Recursos

• Interface amigável
• Resumo automático de entradas de fila por transação
• Seleção automática/manual de fila de clientes
• Transferência de fila de clientes
• Sistema analítico abrangente
• Durações flexíveis de tempo de relatório
• Layout de bilhete personalizável
• Suporte a várias impressoras de bilhetes
• Layout de display de fila personalizável
• Suporte a múltiplos displays
• Número ilimitado de transações
• Botões definíveis pelo usuário
• Gráficos de interface personalizáveis