Quiosque Dispensador de Bilhetes Sistema Automático de Gestão de Filas
Sistema Automático de Gestão de Filas QMS para escritórios governamentais, bancos, hospitais, clínicas.
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Sistema de Gestão de Filas
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Sistema de gestão de filas é um programa usado para chamar filas para usuários de serviços como escritórios governamentais, bancos, hospitais, clínicas.
Centros de Atendimento Várias unidades de serviço Que precisam usar o sistema de fila para reduzir o problema de reclamações ou mesmo
na questão de ultrapassar a fila. E além disso O sistema de gestão de filas também pode fazer com que as pessoas do serviço estejam cientes de sua própria fila. Para obter o tempo de previsão e preparação para o serviço
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Requisitos de Hardware
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Requisitos de Software do Sistema
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| 1. Dispensador de Bilhetes com controlo principal |
Software de Sistema de Gestão de Filas |
| 2. Teclado de Chamada (Opção de Teclado Físico e Teclado de Software) |
Teclado Virtual de Software |
| 3. Normalmente Ecrã LCD (o cliente pode preparar por si próprio ou pode comprar localmente) |
Software de Reprodução Multimédia |
| 4. Caixa de Reprodução Multimédia |
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| 5. Ecrã Contador LED |
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O sistema automático de filas consiste nos seguintes equipamentos principais
Dispensador de Bilhetes
O dispensador de bilhetes tem a função de emitir bilhetes ao cliente com número de fila, nome do serviço selecionado, número do balcão, número de pessoas à espera e outras informações impressas nele, podendo imprimir em vários idiomas.
Especificação Técnica:
Monitor LCD com Ecrã Tátil IR de 17 polegadas
PC Industrial Integrado com CPU Intel 2.41Ghz, 2G RAM, 500G HDD, 6 portas USB
Impressora Térmica Integrada de 80mm com cortador automático, também pode imprimir o logótipo da sua empresa no bilhete para branding
Amplificador e altifalante integrados para anúncio de voz, suporte para chamadas de voz em vários idiomas como árabe/francês/russo/inglês, etc., e pode ser personalizado
Submenu de serviço disponível
Software de sistema de gestão de filas instalado, que pode controlar e gerir todo o sistema
Fonte de Alimentação 110V-240V
Teclado
O teclado será colocado na secretária do balcão para o operador do balcão chamar o número do bilhete.
Especificação Técnica:
21 botões multifunções para realizar a função de CHAMAR, RECHAMAR, CHAMADA ESPECIAL, TRANSFERIR, RETORNAR CHAMADA, ENTRAR/SAIR, etc.
Equipado com um pequeno ecrã digital mostrando 8 dígitos, 5 dígitos para exibir o número de bilhete atualmente chamado, 3 dígitos para exibir o número de pessoas à espera
Adaptador de Alimentação de 5 V pode ser conectado
Ecrã Contador LED
O Ecrã Contador LED será colocado acima do balcão/caixa para exibir o número de bilhete atualmente chamado.
Especificação Técnica
Ecrã contador LED de matriz de pontos de 8 dígitos
2 dígitos para exibir o número do balcão, 4 dígitos para exibir o número da fila, com seta de 2 dígitos para direção. O modo de exibição pode ser personalizado, você pode definir como desejar. Por exemplo, você pode definir o modelo de exibição para "A001->01" "①A001" "A001 para 01" ou outro
O tamanho e o comprimento podem ser personalizados. A mensagem de boas-vindas também pode ser personalizada.
Fonte de Alimentação 110V-240V
Ecrã Principal LCD
O grande Ecrã Principal LCD será colocado na sala de espera para mostrar o número de fila centralizado de todos os balcões com multimédia
Especificação Técnica para Caixa de Reprodução
Sistema Operativo Windows instalado
Software de Reprodução de Filas Multimédia instalado, pode dividir o ecrã em muitas zonas, um lado exibe o número da fila, outro lado exibe vídeo publicitário para branding, e na parte inferior pode exibir texto promocional em execução
Solução de Sistema de Gestão de Filas
Que pode suportar mais de 30 balcões
Características específicas
1. Utilizar um sistema operativo de COMPUTADOR através de Ecrã Tátil.
2. Os clientes podem desenhar o Menu a ser utilizado para solicitar o serviço de fila conforme necessário
2. Gerir a fila dos requerentes de serviço para que possam aceder ao serviço de acordo com as suas necessidades.
3. Reiniciar o número da fila. Começar quando trabalhar no novo dia.
4. Configurar um sistema para fornecer assistência para cada tipo de serviço ou chamar o Serviço do serviço disponível
7. Pode ajustar o nome do serviço, fundo, etc.
8. Suporta a gravação da sua própria voz de chamada, o formato do ficheiro é .wav
9. Com relatório em tempo real para análise e estatística, também pode exportá-lo para excel e imprimi-lo
Diagrama de Conexão do Sistema de Gestão de Filas
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