Name: Sistema de gestão eletrônico da fila do toque do IR do centro de assistência do cliente
Brand: Guangzhou ShangXu Technology Co.,Ltd
SKU: SX-QMS033
Availability: InStock

Casa Produtos Sistema de enfileiramento eletrônico

Sistema de gestão eletrônico da fila do toque do IR do centro de assistência do cliente

Detalhes do produto:

Lugar de origem:	GUANGZHOU
Marca:	ShangXu
Certificação:	CE certificate
Número do modelo:	SX-QMS033

Condições de Pagamento e Envio:

Quantidade de ordem mínima:	1 grupo
Detalhes da embalagem:	Caixas padrão da embalagem da exportação com espuma e o outro material da proteção
Tempo de entrega:	7 dias do trabalho
Termos de pagamento:	T/T, Western Union
Habilidade da fonte:	grupo 500 pelo mês

Contato

Descrição de produto detalhada

Nome:	sistema de gestão da fila	linguagem:	Inglês/árabe/francês/ruso.etc.
Função:	Gerenciamento de filas, impressora de bilhetes de fila inteligente	Material:	Aço laminado a frio
Garantia:	1 ano livre	Impressora:	Impressora Térmica de 80mm
Uso:	gestão de fila	Tela sensível ao toque:	Painel de toque do IR
SO:	Windows	Fonte de energia:	110-240V 50HZ/60HZ
Tipo:	Com fio / sem fio
Destacar:	Sistema de gestão eletrônico da fila , Sistema de gestão eletrônico da fila do IR , Sistema de gestão do centro de assistência do cliente

Central de Atendimento ao Cliente Sistema Eletrônico de Filas por Toque IR Solução de Gerenciamento de Filas

Sistema de Gerenciamento de Filas

Visão Geral

O sistema de filas é uma solução para melhorar o atendimento ao cliente. Ele ajuda você a criar soluções para melhorar o atendimento ao cliente e a otimização da equipe. O sistema visa melhorar os processos de atendimento ao cliente. Fornecendo aos clientes informações sobre o lugar na fila ao tirar um número. O sistema armazena todos os dados, que podem ser usados para analisar:

a quantidade de clientes
tempos de resposta
durações de atendimento por seção
tempo de trabalho do funcionário
calcular o número de clientes insatisfeitos (que saem antes de serem atendidos)

Recurso

Suporte a Múltiplos Idiomas, como Árabe/Francês/Russo/Inglês/Italiano/Alemão e etc., até mesmo idioma local
Menu de Subserviço também é suportado
O display LED pode mostrar o número do ticket anunciado
Uma voz de chamada para o número do ticket será anunciada pelo alto-falante embutido no dispensador de tickets
Relatórios em tempo real serão gerados e podem ser exportados para Excel e impressos para melhores estatísticas e análises

Benefícios

Para Clientes
Melhor gerenciamento de tempo. Os clientes não precisam mais ficar em pé esperando pelo serviço. Agora eles são livres para organizar seu tempo, por exemplo, fazer compras no shopping, enquanto estão na fila e serem informados sobre o tempo aproximado de espera.

Para a Equipe
Melhorar a produtividade da equipe e trabalhar com mais eficiência

Para Empresas
Melhorar a imagem da marca, fornecendo serviço de atendimento ao cliente. Dados úteis do cliente permitem programas de fidelidade corporativa.

Especificação

Hardware da Máquina de Tickets de Fila

Servidor PC com Dual Core com 4GB de RAM, HD SATA de 64GB
Instalar Sistema Operacional Windows
Display LCD com Tela de Toque IR de 17 polegadas
Impressora Térmica
Amplificador embutido e 2 alto-falantes

• Display LCD com Tela de Toque de 17 polegadas • Selecionar Serviço Desejado. • O ticket é impresso com o nome do serviço selecionado, número do ticket, número de pessoas esperando, data e hora, mensagem de boas-vindas e texto publicitário • Inclui Recursos de Relatórios em Tempo Real. • PC Industrial Embutido • Pode Conectar via RS485 com fio ou sem fio • Suporte a Múltiplos Idiomas • Personalizável

Gabinete	Gabinete de aço frio tudo em um
Display LCD	Display LCD de 17” com resolução de 1280*1024
Tela de Toque	Tela de Toque IR de 17”
Impressora Térmica	Impressora Térmica Epson de 80mm com cortador automático
Configuração do PC	CPU: Intel 2.41Ghz, 4G DDR3 SSD de 64G, 6 portas USB Sistema Operacional Windows instalado
Alto-falante	Amplificador embutido e 2 alto-falantes
Fonte de Alimentação	110V-240V
Sistema de Gerenciamento de Filas	1. Software de Sistema de Gerenciamento de Filas: controla e gerencia as filas, pode realizar a função de chamada em múltiplos idiomas e tradução em múltiplos idiomas, e pode realizar a função de estatística de relatórios 2. A interface, o idioma e o formato do ticket podem ser personalizados, e você pode adicionar logotipo ou outras informações no ticket, como hora, pessoas esperando, as informações podem ser editáveis

Software de Fila

Software de Sistema de Gerenciamento de Filas: controla e gerencia as filas, pode realizar a função de chamada em múltiplos idiomas e tradução em múltiplos idiomas, e pode realizar a função de estatística de relatórios
A interface, o idioma e o formato do ticket podem ser personalizados, e você pode adicionar logotipo ou outras informações no ticket, como hora, pessoas esperando, as informações podem ser editáveis

Sistema de gestão eletrônico da fila do toque do IR do centro de assistência do cliente 0

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