Sistema de enfileiramento simbólico de espera aumentado do cliente do número do armário do aço frio do rendimento

Sistema de gestão sem fio baseado Web da fila do banco/hospital/clínica, sistema simbólico de espera da fila do número

Sistema automatizado da fila
Serviço ao cliente de alta qualidade

Vista geral

É um fato conhecido de que o resultado final de um serviço pobre e de uns clientes insatisfeitos é perda de lucros, cada cliente quer a atenção máxima, apesar do número de outros clientes que esperam para ser servido, os clientes aglomeraram-se em um contador tornam-se frustrantes e para criar logo um ambiente fatigante.

Em vez da espera na linha, proximamente atrás de uma outra, e sem a privacidade de todo, seus clientes podem passar o tempo de espera em sua própria escolha, cada cliente para tomar um bilhete com um número da fila e estão livres decidir onde esperar e o que a fazer, seu cliente permanece confortável durante a espera e servir do tempo, folhas satisfeitas e permanece seu cliente.

O software fácil de usar mantém um registro do número de cliente serviu, média que espera e
servindo a época, a avaliação de cliente de sua qualidade do serviço e as lojas elas em seu banco de dados para seu futuro
análise para ajudá-lo recursos planejando do yor melhores.

quiosque do  com impressora do bilhete

. Impressão multilíngue tal como inglês ou sua língua
· A relação do distribuidor do bilhete adota o monitor do LCD de 17,19,21.5 polegadas com o tela táctil do IR
· Relação gráfica fácil de usar
· Capaz de fazer quantidade ilimitada de serviços da fila
· 20W amplificador inerente, 10W oradores, transmissão sadia da multi-voz com língua múltipla
 · Impressora térmica de papel da largura inerente de 80mm, velocidade de impressão: 150mm/s, tempo do cortador 1,5 milhões, vida principal da impressora não menos de 100KM
· Apoio a conectar com a quantidade ilimitada da exposição contrária, quantidade ilimitada de exposição principal, quantidade do controlador da opinião, quantidade ilimitada do unlimite de manipulador.
· Apoio a conectar com a exposição principal do LCD ou do plasma
· Apoio para usar o manipulador virtual (almofada da chamada virtual).

Especificação técnica

• Lugar de origem:	Guangdong, China (continente)
  Nome do produto:	Sistema de gestão da fila
  Marca:	Shangxu
  Number modelo:	SX-QTK171
  Tipo do monitor:	Opção do tipo de LG/Samsung/other
  Processador central:	Dual Core 2.41Ghz
  Memória:	2G RAM
  Configuração:	Mini PC inerente
  Ósmio:	Vitória 7/10 e etc. disponíveis
  Controle de qualidade:	Certificado do CE
  Garantia:	por 1 ano
  Impressora:	Impressora térmica de Epson M-T532 80mm
  Dimensão de empacotamento:	48*55*149 (cm)
  Maneira de empacotamento:	Caixa padrão com espuma

bilhetes do 

O bilhete gerado por um sistema automatizado é imprimido em um papel térmico branco com informação valiosa neles.
 

A seguinte informação em árabe ou em inglês pode ser encontrada em tal bilhete e mais podem ser personalizadas.
• Tipo de serviço
• Número de enfileiramento
• Hora & data
• Número de cliente de espera
• Logotipo da empresa
• Mensagem da propaganda e dos slogan
 • A outra informação opcional

exposição principal do 

· Exposição principal do diodo emissor de luz da matriz de pontos
 · φ5.0 8 os dígitos cor vermelha ou a projeção a cores dobro, caráter podem enrolar a exposição de até para baixo
· 4 linhas exposição inglesa
 · Capaz de mostrar letras, palavras, dígitos ou números…
· Quando quietude da chamada, capaz de mostrar a mensagem do anúncio
· Opcional para multi-linhas

exposição contrária do 

Exposição de diodo emissor de luz da matriz de ponto com 8 dígitos

A exposição de diodo emissor de luz vermelha do brilho alto, definição é 16*64·

Fonte de alimentação: AC110V-240V

Forneça com o suporte da montagem da parede

teclado numérico do  (almofada da chamada)

• Opção 1

· Manipulador físico (almofada da chamada) equipado com o LCD pequeno com 8 dígitos, 5 dígitos para o número da fila da exposição, 3 dígitos para o número da exposição de espera
 · 21 botões
· Funções como: Chamada, aviso, transferência, válido, rechamada e etc.
  · Posto sobre cada contador para que o operador chame o número de enfileiramento do bilhete
·
• Opção 2
· Almofada da chamada do software instalada no computador de cada contador
· Funções como: Chamada, aviso, transferência, válido, rechamada e etc.
· O operador de cada necessidade contrária tem um computador para instalar o software virtual do manipulador

unidade de Evalution do serviço do  (opcional)

· A opinião ou a avaliação dos clientes ao operador para seu (seu) serviço
· Com a foto do operador
· 4 botões: Satisfeito muito, satisfeito, normal, descontentado
· Com a avaliação do nível de serviço
· Capaz de mandar seu som se você pode nos dar seus arquivos sadios

 LCD ou exposição principal do plasma (opcional)

· Exposição do LCD/plasma
· Livremente edite e mude a mensagem da fila e do anúncio
· Fila da exposição e mensagem do anúncio ao mesmo tempo.
· Apoio para conectar muito o plasma display/LCD pelo cabo e pelo divisor de sinal de HDMI.
· Ambiente de corrida do software de QPlay

notificação da voz do 

Uma notificação da voz em uma lata dos oradores da montagem do celling ou da parede
seja permitido de notificar os clientes de espera da fila
número que está sendo servido e de que ao contrário para ser servido. Isto
a característica é muito poderosa para os clientes que não sentem
incômodo sobre que exposição que devem esperar

relatórios do 

 alguns relatórios do sistema de gestão da fila:

• Distribuição do cliente pelo tipo de serviço da fila.
• Desempenho do operador.
• O tempo gastou com cliente.
• Fator de carga e comprimento de enfileiramento médio.
• O número de cliente serviu por um período de tempo.
• Tempo de espera médio por um período de tempo e um grupo ou um contador.
• O número de cliente abandonou a fila.
• Número de cliente servido por cada grupo de serviço.
• Número de cliente servido por cada pessoal de serviço ou contador.
• Número de cliente stasified do serviço.