Sistema de gestão virtual laminado escritório da fila do chamador do aço QMS do banco

Sistema de Gestão de Filas para Hospital, Banco, Governo, Sem Fio, Máquina de Senha de Fila

Sistema de Gestão de Filas

O que é isto?

Em primeiro lugar, uma solução com a qual a eficiência, a qualidade e a produtividade de vendas de um Atendimento ao Cliente podem ser aumentadas. Em segundo lugar, é um sistema de TI com componentes de hardware e software, que consiste nos seguintes elementos:

• Terminal dispensador de senhas

• Ecrã central

• Ecrã de balcão e terminal de staff

Como funciona?

O cliente que entra no Atendimento ao Cliente selecionará um serviço no terminal dispensador de senhas, depois com a senha impressa sentar-se-á na área de espera do cliente. Durante a espera, o cliente pode acompanhar a chamada dos números de senha num ecrã central, que ao mesmo tempo pode exibir anúncios. A administração pode ser mais fácil se o cliente tiver feito um pré-registo ou se tiver-se identificado no terminal dispensador de senhas. A gestão, utilizando as estatísticas atualizadas do sistema, pode reagir imediatamente em casos específicos e é capaz de projetar com mais precisão uma estratégia a longo prazo.

Que benefícios lhe trará?

• Tempos de espera reduzidos

• Tempos de administração reduzidos

• Aumento do número de transações diárias

• Aumento da eficiência do staff

• Aumento da satisfação do cliente

• Redução do nível de stress e do número de conflitos

• Aumento das vendas e vendas cruzadas

• Aumento da motivação do staff

• Aumento da fidelidade do cliente

• Aumento da receita e da relação custo-benefício

Acessórios do Sistema de Gestão de Filas 

                    Especificação Técnica para Máquina de Senha de Fila de 17 polegadas

                    O Atendimento ao Cliente é o local onde os seus clientes esperam um serviço rápido, preciso e confortável. Ao mesmo tempo, através de um                                contacto pessoal com os clientes, é o local de uma oportunidade única de venda. A espera confortável, o ambiente sem stress,                          o serviço amigável aumentará a abertura dos clientes. Conhecer as necessidades, hábitos, histórico e feedback dos seus clientes                      tornará a venda mais fácil.

                    • Ecrã LCD Tátil de 17 polegadas • Selecionar Serviço Necessário. • A senha é impressa com o nome do serviço selecionado, número da senha, número                        de pessoas à espera, data e hora, mensagem de boas-vindas e texto publicitário • Inclui Funcionalidades de Relatório em Tempo Real. • PC Industrial Integrado                            • Pode Ligar por RS485 com fio ou sem fio • Suporte a Múltiplas Línguas • Personalizável

Software Completo de Sistema de Gestão de Filas Shangxu