Sistema de enfileiramento simbólico do hospital do número da garantia de 1 ano

Sistema de gestão simbólico da fila do sistema de enfileiramento do número do hospital eletrônico

Sistema de gestão eletrônico avançado da fila

São seus clientes frustrantes com filas longas?

□É você clientes de perda devido aos empregados indiferentes?
□O serviço incompatível está criando uma experiência negativa do cliente?

Seu tempo você olhou a plataforma completa da experiência do cliente do sistema de gestão eletrônico avançado da fila. Como a fluência de fluxos do cliente, produtividade crescente, recursos de aperfeiçoamento, criando correntes de receitas novas, priorização do cliente do VIP.

O sistema de gestão eletrônico avançado da fila redefine o cuidado do cliente altamente a um conceito céntrico do cliente. A fila avançada ajusta acima sua área de espera de modo que seus clientes tenham uma experiência agradável por toda parte oferecendo os hassle livres e o serviço personalizado.

Esta aproximação sistemática para a gestão da multidão dá mais controle aos pessoais da parte frontal, autorizando desse modo os para assegurar melhores serviços. A estado--arte avançada da gestão de fila que relata o motor equipa a gestão com a informação para medir seu desempenho do pessoal contra o padrão do serviço para o aprimoramento contínuo.

Distribuidor avançado do bilhete

Distribuidor avançado do bilhete da fila, como o nome implica, bilhetes das edições aos clientes como andam dentro. Estes bilhetes são imprimidos de acordo com números de série junto com a data e a hora da emissão do bilhete

Os distribuidores avançados do bilhete da fila que nós oferecemos têm opções múltiplas do botão do toque macio da categoria. Cada botão do toque macio corresponde à categoria diferente, pode ou ser instalado na área de recepção ou um oficial pode emitir os bilhetes aos novos clientes.

A impressora avançada do tela táctil da fila dará mais variedade e a flexibilidade com multimédios baseou a mensagem aos clientes com opção para atualizar mensagens novas. As telas dos multimédios podem ser usadas para informar e guiar o cliente com o processo de adquirir um bilhete em uma aproximação organizada e metódica. A captura de tela dada permitirá o bilhete que emite o oficial para selecionar facilmente a fila avançada exigiu a categoria no tela táctil e para emitir o bilhete ao cliente, impresso em um papel térmico. Uma vez que o bilhete é emitido o “cliente” esperará na ÁREA de ESPERA até que seu/seu número do bilhete esteja anunciado. O bilhete completo da oferta do software que editam pelo centro de serviço e o projeto/mudam a disposição dos bilhetes que estão sendo imprimidos com logotipo, data e hora.

A exposição de estado avançada da fila notifica o cliente de espera não falta sua volta, o número do bilhete é piscada na exposição de estado junto com o carrilhão audio. Isto é seguido com o anúncio audio com os 2 diferentes de sua escolha.

Estado da fila/exposição avançados dos multimédios

A exposição de estado avançada da fila pode ser montada nas áreas de espera, nos corredores etc. das entradas para dirigir o cliente para contadores de serviço com a ajuda dos números do bilhete dos flashes ser servido junto com seus contadores de serviço respectivos.

A exposição de estado avançada da fila pode ser programada com a mensagem de enrolamento predefinida quando é inativa.
A exposição de estado avançada dos multimédios da fila permite de correr toda a alimentação video que fornece uma entrada- de qualquer originário tal como o reprodutor de DVD ou a televisão por cabo no Plasma/LCD/LED

A exposição de estado avançada da fila pode ser programada com as 2 línguas diferentes, uma após outro para uma audiência multilingue.

Exposição contrária avançada

A exposição avançada do contador da fila notifica o cliente de espera do numoer contrário e do bilhete que estão sendo servidos em cada contador. Etiquetado com o número contrário para a identificação fácil, que pode ser fixada na parede, mesa fixada ou suspendida do teto.

O contador avançado da fila indica o número a ser servido, ele do bilhete pode ser ativado quando o representante de serviço chama o cliente seguinte, ele permanece ativado por um período de tempo definido para salvar o poder

A exposição avançada do contador da fila pode ser programada com a mensagem de enrolamento predefinida quando é inativa. A exposição avançada do contador da fila pode ser programada com as 2 línguas diferentes, uma após outro para uma audiência multilingue.

Estação de caixa macia avançada de e

É um software com toda a funcionalidade da estação de caixa, permite o cliente de chamar e servir o cliente e pode ser instalado em todo o computador conectado ao servidor avançado através do LAN para trabalhar como um terminal de operador.

A fila que avançada a estação de caixa macia é igualmente mostra a época de espera média do cliente na categoria atual, igualmente pode definir serviços múltiplos contra um único bilhete para um cliente, com trabalhos múltiplos permitindo a chamada das únicas ou categorias múltiplas, permite sequencial e chamada aleatória dos clientes, notifica o caixa com emergente quando um bilhete é gerado, ele tem auto transferência da opção de transferência.

Sistema avançado do relatório

É multifuncional, pacote de aplicação permitido rede. Suas várias utilidades incluem o bilhete que projeta o software, software da configuração e relatando a ferramenta. Seus dados de serviço de relatório poderosos do detalhe dos registros de motor para ajudá-lo com melhor tomada de decisão.

A variável gravada inclui o tempo de serviço, tempo de espera, número de clientes de espera, o cliente serviu, e categoria do cliente em particular. Estes fragmentos individuais são organizados então dentro aos formatos de relatório predefinidos para a análise mais aprofundada. Os relatórios incluem:

□O Contador-pessoal relata eficientemente,
□A indicação de horas máximas relata,

A não ser relatórios preformatted, os dados podem visualmente ser apresentados sob a forma das cartas e dos gráficos, para a interpretação e a comparação fáceis.