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Casa Produtossistema de gestão da fila

Sistema de gerenciamento de fila LCD de banco 17 polegadas com tela sensível ao toque dispensador de tíquete de fila com software

Sistema de gerenciamento de fila LCD de banco 17 polegadas com tela sensível ao toque dispensador de tíquete de fila com software

  • Sistema de gerenciamento de fila LCD de banco 17 polegadas com tela sensível ao toque dispensador de tíquete de fila com software
  • Sistema de gerenciamento de fila LCD de banco 17 polegadas com tela sensível ao toque dispensador de tíquete de fila com software
Sistema de gerenciamento de fila LCD de banco 17 polegadas com tela sensível ao toque dispensador de tíquete de fila com software
Detalhes do produto:
Lugar de origem: Guangzhou
Marca: ShangXu
Certificação: CE Certificate
Número do modelo: SX-QMS088
Condições de Pagamento e Envio:
Quantidade de ordem mínima: 1 grupo
Detalhes da embalagem: Caixas padrão da embalagem da exportação com espuma e o outro material da proteção
Tempo de entrega: 5-8 dias do trabalho
Termos de pagamento: T/T, Western Union
Habilidade da fonte: 6000 grupos/pelo mês
Contato
Descrição de produto detalhada
Nome do Produto: sistema de gestão da fila Software de aplicação: Software do sistema de gerenciamento de filas instalado
distribuidor do bilhete: Touch Kiosk de 17 polegadas com sistema operacional Windows 7/10 Terminal de chamada: Terminal de chamada físico ou de software Ambos disponíveis
Exposição contrária: LED ou LCD disponível Suporte de linguas: Árabe/Francês/Inglês/Rússia/Italiano e etc
Número de serviços de suporte: mais de 10 Suporte para número de contadores: mais de 30
Função customizável: Sim Ano da garantia: 1 ano
Realçar:

Sistema de gestão da fila do LCD do banco

,

Distribuidor do bilhete da fila de 17 polegadas

,

Sistema de gestão da fila do tela táctil

Sistema de gerenciamento de fila LCD de banco 17 polegadas com tela sensível ao toque dispensador de tíquete de fila com software

 

O sistema completo de gerenciamento de filas consiste principalmente no componente abaixo:

 

Impressora de Fila

 

Seus clientes recebem um ticket na recepção e serão encaminhados ao agente do serviço solicitado para que ele atenda suas necessidades.Os clientes sentirão que estão sendo atendidos assim que chegarem e, enquanto esperam, poderão observar a tela que mostra seus produtos e serviços.

 

O nosso dispensador de bilhetes garante a qualidade do serviço solicitado, nomeadamente:

  • Um bilhete personalizado e multilingue
  • Número de clientes em espera
  • Desativação automática da impressora de tickets (fim do horário de atendimento ou congestionamento da agência)

Tabela Técnica: A tabela abaixo explica os detalhes técnicos do módulo QueuePrinter da nossa solução Queue.

 

QueuePrint Software de gerenciamento de tela sensível ao toque e gerenciamento de filas
Localização Agência
Tela sensível ao toque Tela sensível ao toque IV de 17 ''
Monitor LCD Monitor LCD TFT de 17"
SO SO Windows 7/10
Número de serviços Máximo 10
Fundo Customizável
Impressora Impressora Térmica Epson 80mm
Sistema de Voz Pode ligar para o número em árabe/francês, etc., em vários idiomas
Idiomas de impressão Árabe/francês/inglês e etc vários idiomas
Conteúdo do ingresso
  • Logotipo
  • Mensagem de boas-vindas
  • Hora e data de impressão
  • Número da fila do cliente
  • Nome do Serviço
  • Número de pessoas à espera do serviço solicitado
Administração Desligamento automático da impressora de tickets em um horário específico (configurável)
Problema Restaurando o último número impresso no caso de uma reinicialização inesperada

 

 

Terminal de chamada

 

A solução de chamada é um aplicativo instalado na estação de trabalho do balconista para ligar para o número do ticket.

 

Tabela técnica: Esta tabela apresenta as informações técnicas da solução QueueCall.

 

QueueCall software de chamada do cliente
Localização agência
Conecte-se Autenticação de login/senha
Ações
  • Próxima chamada do cliente
  • Lembrar
  • transferência de cliente
  • Ligue de volta
  • Chamada Especial
Exibição
  • Serviço em andamento
  • Número do contador
  • Número de clientes esperando
  • Número do próximo cliente

 

 

Tela principal do LCD da área de espera

 

Enquanto aguardam, os clientes podem observar a exibição da telag anúncios, promoções ou produtos em oferta.

 

QueueScreen é um componente da solução Queue representado por uma tela de exibição, que pode ser dividida em várias zonas para exibir o número atual de cada janela.

 

Entre as funcionalidades do Queue Screen:

  • Uma tela principal que exibe o número atual de cada contador
  • Uma barra de rolagem: comunicação, publicidade, mudança
  • Conteúdo dinâmico: imagens, texto, vídeo
  • Um plano de fundo personalizável do servidor

Tabela técnica:

 

Tela principal do LCD Software de reprodução de fila
Localização Sala de espera
Formatos multimídia Imagens, vídeos e etc
zoneamento

Divisão da tela em várias áreas para criação de playlists

 


Relatório de Fila

 

Sendo cada organização única, o QueueReporting é um software que oferece estatísticas flexíveis e muito precisas para obter uma análise relevante no formato mais adequado (gráfico, tabela, excel...).

 

O QueueReporting permite prever o volume de trabalho futuro em função da análise efetuada e das características dos dias, centralizar a informação e analisar tempo de espera, atendimento, tempo de atendimento, etc.

 

A análise das informações é feita por: escritório, departamento, balcão, agente, dias, semana, mês, ano.Esta função também oferece um Dashboard de auditoria e monitoramento.

 

A tabela a seguir mostra os detalhes técnicos do aplicativo QueueReporting.

 

QueueReporting software de monitoramento e estatística
Localização Assento
Estatísticas por cliente
  • A mistura e o tempo máximo do tempo de espera de um cliente
  • Tempo médio de processamento do cliente
  • Número de clientes atendidos
Estatísticas por contador (agente)
  • Tempo de conexão
  • Tempos de processamento
  • Tempos de espera, latência e não trabalho
Estatísticas por departamento
  • Tempo de espera do cliente no atendimento
  • O tempo médio de espera por atendimento
  • O tempo máximo de espera por serviço
Estatísticas de agências

Comparação de

  • Número de clientes atendidos
  • Número de contadores e agentes
  • Tempo médio de espera
  • Tempo médio de processamento
Exportar excel

Bank 17 inch Touch Screen Ticket Dispenser Queue Management System

Bank 17 inch Touch Screen Ticket Dispenser Queue Management System

Contacto
Guangzhou ShangXu Technology Co.,Ltd

Pessoa de Contato: Cherish

Telefone: +8613826017042

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