Um sistema de gestão da fila é usado controlando o fluxo do cliente em um negócio ou em uma instituição do governo e aperfeiçoa o tempo de espera nas filas. Faz seus clientes mais felizes e seus empregados mais eficientes.
O tempo de espera alto é uma das razões principais para o descontentamento do cliente nos bancos, nas embaixadas, nos hospitais, nos serviços governamentais, nas lojas, nos supermercados, etc. Um sistema de gestão da fila melhorará seus serviços a empresas diminuindo o tempo de espera dos seus clientes. Consequentemente, sua satisfação será aumentada assim como eficiência do empregado.
Se é um sistema sem fio pequeno com uma única fila para uma cafetaria pequena, um sistema complexo com filas e pontos de serviço múltiplos para uma grande organização do governo, ou um sistema que forneça igualmente o registro em linha através do Internet e notifique o cliente pelo e-mail ou pelos sms quando seu número da fila for próximo, ABAS tem a solução direita.
Benefícios de sistema do enfileiramento
O sistema de gestão da fila por ABAS fornece organizações as várias opções para melhorar seu fluxo do cliente e para controlar filas na maneira melhor possível. Pode contribuir ao sucesso de seu negócio e:
- Aumente o serviço ao cliente
- Expeça a viagem do cliente
- Melhore a redução da eficiência e de custo
Aplicações de sistema do enfileiramento
Os sistemas de enfileiramento por Shangxu podem ser aplicados dentro:
- O governo e serviços municipais
- Bancos
- Companhias de seguros
- Embaixadas e consulados
- Serviços do passaporte
- Facilidades de cuidados médicos
- Empresas do serviço e do comércio
- Aeroportos
- Supermercados
- Cafetarias
- Restaurantes
Características de sistema do enfileiramento
- Distribuidores do bilhete com écrans sensíveis ou botões
- O diodo emissor de luz indica,
- Web baseada
- Controles espertos
- software sofisticado da gestão
Número ilimitado de filas e de serviços/especialidades, - Operação prendida ou sem fio
- Usuários/caixas ilimitados pelo sistema,
- Vasta seleção de terminais do cliente para a seleção do serviço
- A informação é mostrada nos painéis de alta resolução
- Várias ferramentas do painel do software e de controle, estatísticas detalhadas
- Registro em linha do bilhete
- SMS ou notificação do e-mail
- Gestão central de locais remotos/ramos múltiplos
Especificação técnica para a máquina do bilhete do sistema de gestão da fila
QUIOSQUE BASEADO NO PC DO ÉCRAN SENSÍVEL COM IMPRESSORA | ||
Tamanho | 17inch | |
Tipo de vidro | LG/SAMSUNG/AUO/SHARP | |
Brilho | 300cd/m*2 | |
Prolongamento | 16:09 | |
TOQUE |
Tamanho | 17" |
Função | Tela táctil do IR | |
PADRÃO ESPECIFICAÇÃO |
Mainboard | Intel 2.41Ghz |
Ram | 2G | |
Conectores do I/O do PC | 6 * USB 2,0, 1* RJ45, 1*VGA | |
Rede | 10/100 de porta ethernet incorporado RJ45, acesso à internet disponível | |
ÁUDIO | sistema de áudio incorporado | |
IMPRESSORA | Impressora térmica de Epson 80mm | para dispensar o número de cliente |
Língua | Língua múltipla chinesa, inglesa, do russo, do alemão, a francesa, a árabe e etc. | |
Ambiente | Temperatura de funcionamento: 0°C à temperatura de armazenamento 40°C: - 20°C à umidade 60°C: 20%-80% RH em 40°C, | |
Fonte de alimentação do sistema | Opera sobre C.A. 110V~240V, 50/60HZ | |
Caso | Aço laminado |
Software de sistema de gestão completo da fila
Software da máquina da fila de Unicode | |
Artigo | Função |
1. Controlador System Program da fila | Controle o sistema inteiro |
2. Software de QueuePlatform | O costume estabelece a máquina da fila |
3. Software do expedidor do bilhete | tome um bilhete do número da fila e possa personalizar a imagem do fundo e a imagem do botão e possa projetar a posição de botão e etc. |
4. Software básico do relatório da fila | dê para fora bastante relatórios úteis |
Por que escolha Shangxu
Nossa experiência e uma experiência de 10 anos, partnered com equipes de suporte laboral e testes do sistema constantes da em-casa, garantias que nós o forneceremos os sistemas de enfileiramento seguros, duradouros que podem cumprir todas as exigências restritas dos projetos os maiores e os mais complexos.
Shangxu, ao lado de seu departamento inteiramente dedicado e especializado da eletrônica, com coordenadores profissionais, tomará sobre e realizará seu projeto de A ao Z. Do seu projeto e do fornecimento dos produtos, suas instalação e configuração, até após o apoio das vendas, nossa equipe fornecê-lo-ão a solução ideal, específica a seu tipo específico de negócio e de orçamento. Sempre tomando na consideração as características originais de cada sistema, ABAS fornecerá o som excelente onde quer que necessário.