Web eletrônica máquina de enfileiramento baseada do bilhete do sistema de exposição da gestão de fila do quiosque do bilhete

Quiosque de Bilhete Eletrônico Baseado na Web Sistema de Exibição de Gerenciamento de Fila Máquina de Bilhete de Enfileiramento

Nossos sistemas de gerenciamento de filas são perfeitos para centros de serviços de telecomunicações, instituições governamentais, centros de saúde, escritórios de imigração, empresas de transporte, instituições governamentais, hospitais, lojas de varejo, escritórios de companhias aéreas, embaixadas ou qualquer outra organização onde exista uma fila pesada.

Com nossa solução de sistema de gerenciamento de filas, você pode agora:

• Elimine a aflição injustificada do cliente, mantendo-os satisfeitos e alegremente organizados enquanto são atendidos.
• Reduza drasticamente o tempo de espera dos clientes e melhore o tempo de entrega do serviço
• Otimize o desempenho geral do funcionário, ou seja, elimine o tempo ocioso do funcionário
• Monitore o desempenho da filial remota
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Benefícios diretos ao cliente:

• Os clientes apreciam um sistema de atendimento eficiente e sistemático.
• Os clientes não gostam de longas esperas sem saber quando serão atendidos.
• Os clientes ficam menos irritados se souberem quanto tempo a espera será.
• Os clientes ficam muito impressionados com a tecnologia moderna.
• Fornece aos clientes uma experiência mais gratificante, diferenciada e satisfatória em geral.
• Aumente a satisfação do cliente: a pesquisa mostra que os clientes estão preparados para esperar mais tempo se estiverem sentados, em vez de ficarem parados em uma fila formal.

A solução foi projetada para ajudá-lo a criar um ambiente de prestação de serviços onde os clientes possam desfrutar de uma experiência memorável, resultando nos mais altos níveis de satisfação e retenção de clientes, tornando-os consequentemente mais fiéis à sua marca.

Entre em contato conosco para obter nossa cotação EQMS.

Componente do sistema de gerenciamento de filas eletrônicas

Dispensador de bilhetes com tela sensível ao toque

Tela sensível ao toque LCD IR de 17 polegadas

PC industrial embutido com Intel 2,41 Ghz, 2 G RAM, 64 G SSD, 6 portas USB

Multilíngue (inglês, francês, alemão, árabe,…até mesmo o idioma local pode ser suportado).

Promoções de vídeo, imagens e mensagens de texto (sinalização digital) nos monitores principais

Impressora térmica de 80 mm com cortador automático

Menu de subserviço disponível

Fonte de alimentação 110V-240V

Caixa de reprodutor multimídia conectada com tela principal LCD

PC embutido com Intel 2.41Ghz, 2G RAM, 32G SSD, porta 6USB

Software de reprodução de informações de número de bilhete de fila multimídia embutido, que pode dividir a tela em várias zonas, um lado reproduz vídeo de publicidade, outro lado exibe informações de número de fila, na parte inferior exibe o texto promocional em execução, com seu logotipo para marca.

Contador de LED                                                          

Display LED matricial de 8 dígitos na cor VERMELHA. Opção baseada em cor dupla também disponível (vermelho, amarelo e verde)

2 dígitos para exibir o número do contador, 4 dígitos para exibir o número do ticket, com seta para direção ou número do contador em círculo

Fonte de alimentação 110V-240V

Dispositivo de chamada de software virtual                                         

Login e logout do usuário
 

próxima chamada

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Chamada Especial
 

Transferir número de fila para outro balcão ou outro serviço
 

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Sistema de gerenciamento de filas Entãofdoissão